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Con un máximo de 2 días después de recibir su pedido. Debes enviar la prenda a Casa Olivo (Av. Domingo Orue 649, edf. 21 - dpto 502, Surquillo, Lima) y el cambio de prenda sólo será posible si:

La prenda o artículo no ha sido usado y se encuentra en perfecto estado.

No han transcurrido más de 2 días desde la recepción del pedido.

Solo se podrá realizar cambios por una única vez por pedido.

Solo se aceptará la devolución del dinero si la prenda que adquiriste no se encuentra en stock disponible.

IMPORTANTE:

-Todos los artículos en VENTA FINAL son venta final y no se aceptan cambios ni devoluciones.

*LOS PRODUCTOS DE VENTA FINAL SON ARTÍCULOS DE COLECCIONES ANTERIORES CON DESCUENTO.

*NO SE ACEPTAN RETORNOS DE PEDIDOS INTERNACIONALES.

En todos los casos, una vez recibido su/s artículo/s en nuestro almacén, dispondrá de una nota de abono por el valor de los artículos adquiridos en un plazo máximo de 3 meses para hacerlo efectivo. Esto se utilizará para el cambio deseado de acuerdo con nuestras disponibilidades de stock, de modo que cualquier diferencia de precio entre los artículos se pueda resolver durante el pago. Los gastos de envío no estarán incluidos en la transacción.

No se aceptan devoluciones con devolución de dinero, por lo que te pedimos que elijas bien tus productos, asegurándote de ver las tablas de medidas y tallas, así como las descripciones de los materiales del producto y de los cuidados en el lavado.No aceptaremos cancelaciones o devoluciones si los productos están en tiempo estimado de envío o en tránsito a destino.

Para compras web, se aceptan tarjetas de crédito/debito de todos los bancos, así como pagos a través de transferencias y billeteras digitales.

Para compras en Casa Olivo, se aceptan tarjetas de crédito/débito de todos los bancos, así como pagos a través de transferencias y billeteras digitales. No se aceptan pagos en efectivo, sin excepciones.

Te esperamos en Av. Domingo Orue 649, edf. 21 - dpto 502, Surquillo, Lima, en los siguientes horarios:

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Domingo: 11:00 am - 5:00 pm

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